Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: «AGB») gelten in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuellen Fassung für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Haenowitz & Page GmbH und den Bestellern ihrer Produkte und Dienstleistungen. Es gelten ausschliesslich diese AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt. Vorbehalten bleibt der Fall der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Haenowitz & Page GmbH.

Vertragsschluss

Durch das Abschicken einer Bestellung erklärt sich der Besteller ausdrücklich mit den AGB einverstanden. Alle Verkäufe und Lieferungen werden von uns nur bei Zugrundelegung dieser AGB’s erledigt. Die Bestellung ist verbindlich. Der Kunde erhält eine Bestätigung des Empfangs dieser Bestellung (Bestellbestätigung), welche als Kaufvertrag gilt. Haenowitz & Page GmbH erfüllt den Kaufvertrag durch Übergabe des bestellten Produkts an die Schweizerische Post, den Kurierdienst oder den Direktverkauf ab Rösterei.

Qualität / Konsistenz

Haenowitz & Page GmbH vertreibt ein natürliches, saisonales Produkt im handwerklichen Verfahren. Dabei wird auf eine gleich bleibende, hoch stehende Qualität geachtet. Angebot wie Ausprägung können jedoch variieren.

Mängelrügen

Die empfangene Ware muss sofort nach Erhalt geprüft werden; nach  Ablauf von 5 Tagen gilt die Lieferung als genehmigt. Für Schäden infolge unsachgemässer Lagerung wird kein Ersatz geleistet.

Preise und Versandkosten

Die Preise verstehen sich inkl. MwSt. Die Versand- und Lieferkosten sind in den angegebenen Preisen nicht inbegriffen, sie werden zusätzlich berechnet.

Postversand: Lieferfristen, Versand und Kosten

Unsere Lieferbedingungen gelten für den Versand innerhalb der Schweiz. In der Regel sind alle Artikel ab Lager lieferbar und stehen an jedem Samstag zum Versand bereit. Die Artikel werden per Post verschickt. Am Samstag aufgegebene Postsendungen werden laut Schweizerischer Post in der Regel am darauffolgenden Mittwoch zugestellt. Für die Einhaltung dieser Frist übernimmt Haenowitz & Page GmbH keinerlei Haftung.

Für die Postzustellung innerhalb der Schweiz verrechnen wir eine Versandpauschale von CHF 9.00 pro Bestellung. Darin enthalten sind Versand-, Verpackungs- und Portospesen. Sollten nicht alle Artikel auf einmal lieferbar sein, gehen die Kosten für eine Zusatzlieferung zu unseren Lasten. Ab einem Bestellwert von CHF 100.00 berechnen wir keine Versand- oder Lieferkosten.

Ein Versand ins grenznahe Ausland ist grundsätzlich möglich zu den entsprechenden Konditionen. Dabei gelten entsprechend angepasste Lieferzeiten. Anfallende Zusatzkosten hat die Kundin / der Kunde zu tragen. Die Bestellung geschieht über die Mail-Adresse order@haenowitzpage.ch. Für Bezug von Gastrokunden und bei individuellen Lösungen bzgl. Lieferung und Versand kann Haenowitz & Page via die Mail-Adresse order@haenowitzpage.ch kontaktiert werden. Die Kosten werden nach Aufwand berechnet.

Kurierlieferung: Lieferfristen, Lieferung und Kosten

Unsere Lieferbedingungen gelten für Lieferung innerhalb der Stadt Basel und den direkt angrenzenden Gemeinden. In der Regel sind alle Artikel ab Lager lieferbar und stehen an jedem Samstag zur Kurierauslieferung bereit. Die Auslieferungen per Autokurier findet samstags zwischen 05:00 und 09:00 Uhr statt, die Auslieferung per Velokurier samstags tagsüber. Für eine Auslieferung werden Bestellungen bis freitags, 19:00 Uhr berücksichtigt. Die Bestellung wird im Milchkasten hinterlegt. Sollte dieser nicht frei zugänglich sein, wird das Produkt vor der Tür abgelegt. Haenowitz & Page GmbH übernimmt bzgl. der Zustellung keinerlei Haftung.

Für die Autokurierzustellung innerhalb der Stadt Basel verrechnen wir eine Lieferpauschale von CHF 5.00 pro Bestellung; in direkt angrenzende Gemeinden (Allschwil, Bettingen, Binningen, Birsfelden, Bottmingen. Münchenstein, Muttenz, Riehen) verrechnen wir CHF 6.00 pro Bestellung. Für die Velokurierzustellung berechnen wir eine Lieferpauschale von CHF 10.00 pro Bestellung (bis max. 5 kg; Basel, Allschwil, Binningen, Birsfelden, Münchenstein, Muttenz, Riehen. Ab einem Bestellwert von CHF 100.00 berechnen wir keine Versand- oder Lieferkosten.

Liefer- und Rechnungsadresse

Wir versenden / liefern Eure Bestellungen an die von Euch gewünschte Adresse.

Haftung

Haenowitz & Page GmbH übernimmt keine Haftung bei Unzustellbarkeit oder verspäteter Auslieferung von Produkten durch falsch deklarierte Lieferadresse.

Selbstabholer

Zu den auf der Homepage angegebenen Öffnungszeiten können Produkte direkt in den Räumlichkeiten der Rösterei abgeholt werden, entweder mit oder ohne Reservation. Die Reservation mit Selbstabholung ist kostenlos.

Zahlung Bestellung

Vorauskasse/PayPal; Barzahlung nur bei Selbstabholung

Bankdaten

Postfinance, 4001 Basel, zugunsten von Haenowitz & Page GmbH

Kontonummer: 45-490877-7; IBAN: CH07 0900 0000 4549 0877 7

Weitere Bestimmungen

Preisänderungen vorbehalten.

Datenschutz

Eure persönlichen Daten werden zur Abwicklung des Bestell- und Zahlungsverkehrs benötigt. Haenowitz & Page GmbH nimmt sie in ihre Kundenkartei auf. Die Daten werden weder an Dritte weitergegeben noch verkauft. Wir behalten uns vor, Euch per E-Mail über die Produkte von Haenowitz & Page GmbH zu informieren.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gelten die Bestimmungen des schweizerischen Rechtes, auch wenn aus dem Ausland bestellt wird oder Ware ins Ausland geliefert wird. Gerichtsstand ist Basel, Schweiz.

Basel, Oktober 2016

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